E-Mail-Signatur gestalten: Lesbar auf Desktop und Smartphone
Eine E-Mail-Signatur wird in sehr unterschiedlichen Programmen angezeigt. Eine Gestaltung, die im Editor gut aussieht, kann nach dem Versand anders wirken. Halten Sie deshalb die Kontaktdaten lesbar und testen Sie die tatsächliche empfangene Nachricht.
Informationen sinnvoll gewichten
Name, korrekte Funktion, Telefon, E-Mail und Website sollten schnell erfassbar sein. Ergänzen Sie die für Ihr Unternehmen erforderlichen Geschäftsangaben nach gesonderter Prüfung. Eine Signatur ist keine zweite Broschüre: Mehrere Werbebanner und lange Zusatztexte können die eigentliche Nachricht verdrängen. Ordnen Sie Informationen in einer klaren Reihenfolge und verwenden Sie eine ruhige Gestaltung, die zur Marke passt.
Bilder nicht zur einzigen Informationsquelle machen
Ein Logo kann die Wiedererkennung unterstützen. Wichtige Kontaktdaten sollten jedoch auch als Text verfügbar bleiben, weil Bilder in manchen Situationen nicht geladen werden. Prüfen Sie Schärfe bei der vorgesehenen Anzeigegröße und vermeiden Sie unnötig große Dateien. Eine lokale Bildadresse funktioniert beim Empfänger nicht wie eine öffentlich erreichbare Datei. Auch extern geladene Bilder sind nicht in jeder Mailansicht sofort sichtbar.
Versand statt nur Vorschau testen
Schicken Sie gekennzeichnete Testmails an eigene Konten und betrachten Sie die empfangene Nachricht auf Desktop und Smartphone. Prüfen Sie außerdem Antworten und Weiterleitungen. Achten Sie auf umgebrochene Telefonnummern, unlesbare Farben und veränderte Schriftgrößen. Mailprogramme behandeln Formatierung unterschiedlich; eine identische Darstellung lässt sich nicht pauschal garantieren. Dokumentieren Sie eine funktionierende Installationsmethode für das tatsächlich verwendete System.
Ihre Checkliste
- Kontaktdaten lesbar und möglichst als Text halten.
- Funktion und Geschäftsangaben korrekt verwenden.
- Logo bei tatsächlicher Anzeigegröße prüfen.
- Empfang, Antwort und Weiterleitung mobil testen.
Markenauftritt und Corporate Design
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